Decálogo de seguirdad para pacientes y familiares

Queremos garantizar que disfruta de una atención segura durante su estancia en nuestro centro. Para conseguirlo, necesitamos que participe activamente en su proceso asistencial.

• En el momento de su ingreso le colocarán una pulsera de identificación con su nombre, apellido y fecha de nacimiento, que deberá conservar hasta el alta hospitalaria. Por favor, confirme que los datos son correctos y compruebe que el personal que le atiende verifica esta pulsera antes de realizar cualquier procedimiento, prueba, administración de medicación y traslados.
• Conozca el nombre de los profesionales que le atienden.
• Participe activamente en la adopción de decisiones respecto a su tratamiento y plan de curaciones. Antes de firmar un consentimiento léalo y asegúrese de que entiende por qué le indican este procedimiento y comprende los riscos y alternativas.
• Comunique al equipo asistencial su medicación habitual y si tiene algún tipo de alergia o ha tenido algún efecto secundario en el pasado. Conozca la medicación que le están administrando, cuáles son sus efectos y la razón por la que la toma.
• Antes de cualquier cirugía o prueba diagnóstica, confirme con los profesionales que se trata del procedimiento y la parte del cuerpo correcta.
• Avise al personal si tiene dolor. El tratamiento y control del dolor es importante para su recuperación.
• Lávese las manos después de ir al baño y antes de comer. Los profesionales y sus familiares / acompañantes deben hacer higiene de manos antes y después de atenderle.
• Desplácese por la habitación de forma segura para prevenir caídas:
  • Conozca la ubicación del timbre y de la luz y tenga a su alcance todo lo que necesite (agua, teléfono móvil, etc.)
  • Si se queda solo, comuníquelo al personal de la unidad.
  • Si se siente débil o mareado, no se levante solo. Pida ayuda.
  • Utilice zapatillas cerradas con suela antideslizante.
  • Mantenga la habitación ordenada y libre de objetos que dificulten su movilidad.
  • Mantenga la cama en la posición más baja.
• En el alta hospitalaria, asegúrese de que le entregan y explican el informe de alta y que comprende las recomendaciones y continuidad del tratamiento.
• Pregunte a los profesionales para resolver todas las dudas que pueda tener.