El Servicio de Cirugía General ha puesto en marcha recientemente una prueba piloto para acompañar telemáticamente a los pacientes diagnosticados de una hernia inguinal. Dicho seguimiento se lleva a cabo mediante la herramienta "ForPatientApp", un asistente virtual del proveedor de soluciones sanitarias B.Braun concebido para los pacientes que tienen que someterse a una cirugía y que posibilita un acompañamiento constante y cercano entre la hospital y el paciente.
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El servicio de Cirugía General inicia una prueba piloto de acompañamiento telemático pre y post quirúrgico a los pacientes con hernia inguinal
Se trata de una solución tecnológica que tiene un muy buen encaje en el actual contexto de pandemia ya que las visitas presenciales de los pacientes se han visto muy limitadas y el hecho de restringir el acceso a los acompañantes puede haber incidido en la sensación de desazón ante todo el circuito que supone una intervención quirúrgica. Por este motivo el servicio de Cirugía General ha visto oportuno sacar adelante esta prueba piloto.
Acompañamiento pre y post quirúrgico
La aplicación acompaña al paciente a lo largo de todo el proceso quirúrgico, desde el diagnóstico y hasta el postoperatorio (3 fases: preparación, preoperatoria y postquirúrgica) y le facilita múltiples recursos y contenidos sobre su cirugía que le ayudan en su día a día. Todos ellos, cuentan con el aval de la Asociación Española de Cirujanos (AEC) y varios cirujanos de dicha asociación han participado en el desarrollo del contenido científico.
En este sentido, dispone de un calendario con las citas y recordatorios más relevantes de la intervención y cuenta con contenido audiovisual y lecturas de interés sobre pautas y recomendaciones a seguir antes y después de la operación. Además, la herramienta también permite habilitar una conexión virtual entre el médico y el paciente, al tiempo que le posibilita llevar a cabo un seguimiento eficaz de su evolución así como enviarle mensajes personalizados.
El objetivo principal de la prueba piloto es constatar la mejora en la satisfacción y la experiencia del paciente respecto todo el proceso vinculado a su intervención, el cual suele ser de algunos meses. Esta se inició a finales de febrero y ya cuenta con una veintena de pacientes que forman parte pero la idea es complementarla con una treintena más.
Además, dicha prueba piloto también se realiza con la voluntad de incidir en la reducción de la desazón y el dolor asociado a una operación ya que la evidencia científica explica que la predisposición del paciente a ser intervenido y el volumen de información dispuesto repercuten directamente en una disminución del dolor que experimenta.