El Observatorio de Innovación en Gestión de la Sanidad en Catalunya (Agencia de Calidad y Evaluación Sanitarias de Cataluña -AquAS-) ha reconocido recientemente a MútuaTerrassa por un total de tres experiencias certificadas en Innovación y Buenas Prácticas en Gestión. Se trata de la aplicación del Lean Management y el Análisis Modal de Fallos y Efectos en el Código Ictus, el rediseño del programa de atención en la salud sexual y reproductiva (ASSIR) y el programa de atención al paciente crónico complejo: unidad funcional de crónico y unidad de subagudos.

La distinción fue otorgada ayer al mediodía por el Hble. Sr. Antoni Comín, consejero de Salud de la Generalitat de Catalunya, en el marco de la IV Jornada del Observatorio de Innovación en Gestión de la Sanidad en Cataluña. Los diplomas acreditativos los han recogido el Dr. Fco. Javier González de Molina, médico adjunto del servicio de Medicina Intensiva del HUMT, la Dra. Francesca Moyà, directora de la Oficina Técnica de Procesos del Ámbito de Servicio Asistencial, la Sra. Gracia Coll,
supervisora ​​de la Sala de partos / ASSIR y el Dr. Jaume Sanahuja, director del Residencial Sociosanitario Vallparadís.

Mejorar la calidad asistencial del Código Ictus mediante la metodología Lean y el Análisis Modal de Fallos y Efectos
El HUMT, como Centro de referencia para el Ictus (CRI), se propuso avanzar en la mejora de la calidad mediante la incorporación de la metodología Lean y este hecho ha supuesto un impacto muy positivo en los niveles de eficacia, eficiencia y satisfacción tanto de pacientes como de profesionales. Dado que el tratamiento del ictus isquémico agudo conlleva riesgos elevados, se complementó con el Análisis Modal de Fallos y Efectos y gracias a su aplicación se ha llevado a cabo un mapa de riesgo y un estudio exhaustivo de los errores potenciales y sus causas, lo que ha permitido incorporar correcciones que las evitan y proporcionan la máxima seguridad a los pacientes.

Rediseño del programa de atención en la salud sexual y reproductiva (ASSIR)
Se trata de un programa ampliamente consolidado que se ha rediseñado con el objetivo de crear un nuevo modelo transversal y coordinado entre los diferentes niveles asistenciales y profesionales. Se ha logrado el propósito de cambio contundente del modelo asistencial y se ha conseguido mejorar la resolución de los procesos a un primer nivel asistencial así como la accesibilidad del programa a los usuarios, todo ello reordenando los recursos existentes y los procesos asistenciales de forma más eficiente.

Programa de atención al paciente Crónico Complejo: unidad funcional de crónico y unidad de subagudos
MútuaTerrassa puso en marcha, el pasado 2012, un Programa de Atención a la Cronicidad, desplegando proyectos, entre ellos el de atención al Paciente Crónico y Complejo (PCC), por el que se implantaron dos nuevos dispositivos asistenciales, la Unidad Funcional de Crónicos (UFC) y la Unidad de Subagudos (US). Actualmente, las UFC y la US están ya en funcionamiento y se ha podido evaluar su actividad y los primeros resultados de un programa específico destinado al PCC reingresador que ha sido controlado por este dispositivos.